Vanliga frågor

Vad kostar frakten?

Frakten kostar 65 kr. Handlar du för minst 470 kr är frakten gratis. Vi skickar till adresser i Sverige.

Hur lång är leveranstiden?

Leveransen tar vanligtvis 1–3 veckor, eftersom varorna skickas från våra leverantörers lager. Du får ett mejl med spårningsinformation när ordern har skickats. Läs mer på Frakt & leverans.

Kan jag ångra mitt köp?

Ja. Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Mejla oss på localsite2026@outlook.com med ditt ordernummer. Läs mer i vår återbetalningspolicy.

Vad gör jag om varan är skadad eller fel?

Kontakta oss med ordernummer och en bild så ersätter vi varan eller betalar tillbaka. Du har alltid 3 års reklamationsrätt.

Är örngottet i silke?

Nej. Det är satin i polyester, med en slät och glansig yta. Vi kallar det inte silke.

Hur sköter jag satinörngottet?

Tvätta örngottet i 30 grader med milt tvättmedel, gärna i en tvättpåse. Undvik sköljmedel och torktumlare så behåller tyget sin släta yta längre. Låt det lufttorka.

Hur fungerar locksetet utan värme?

Du lindar torrt eller lätt fuktigt hår runt de två satinöverdragna stavarna, knäpper ihop ändarna och låter det vila några timmar eller över natten. Resultatet varierar beroende på hårtyp.

Hur betalar jag?

Du betalar säkert i kassan med de betalsätt som visas där.

Hur kontaktar jag er?

Mejla localsite2026@outlook.com eller använd kontaktformuläret. Vi svarar på svenska.